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Hongxin se preocupa por los compañeros de calidad ▎fambition maquinaria pesada 2023 Viaje de calidad global --- Estación de Guangxi

Vistas:0     Autor:Editor del sitio     Hora de publicación: 2023-06-16      Origen:Sitio

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El evento de la Estación Guangxi de Guangxi Journey Global Machinery 2023 de Zhonghong se llevó a cabo con éxito en Guangxi Huaxi Metals Metals Group a mediados de junio. Centro organizó intercambios en el sitio con representantes de departamentos relevantes de Guangxi Huaxi Metals no ferrosos Grupo Tongkeng Mining Branch y Gaofeng Mining Co., Ltd. Este evento es un evento importante cuidadosamente planeado por la maquinaria pesada de Zhonghong para mejorar el nivel de gestión de calidad global. Su objetivo es comprender profundamente las necesidades del cliente a través de la comunicación en el sitio y ofrecer mejores conceptos de servicio y soluciones técnicas a los clientes.

La maquinaria pesada de Zhonghong siempre se ha adherido al concepto de calidad de 'artesanía, mano de obra de precisión' y siempre brindó servicios a los clientes el principio de servicio de 'proporcionar mejor, de alta calidad, eficiente y valor para el dinero' para cumplir mejor. Las necesidades del cliente, la maquinaria pesada de Zhonghong, ha integrado muchos años de experiencia en servicio y ha lanzado un nuevo modelo de servicio postventa y actualizado: el sistema de servicio del sistema 'Hongxin Care'. Este sistema de servicio consta de cuatro piezas: servicio Hongxin, actualización de hongxina, renacimiento de hongxina. y Hongxin Butler, con el objetivo de ayudar a los clientes a alcanzar los objetivos duales de 'reducción de costos + mejora de la calidad'. Ya sea que encuentre problemas durante el uso del equipo o la necesidad de mejorar el rendimiento del equipo, el sistema de servicio de 'Hongxin Care' de Zhonghong Pesado puede proporcionar a los clientes que puede proporcionar a los clientes. con servicios precisos, eficientes y considerados, y mejorar la producción de clientes. Proporcione un fuerte apoyo para la eficiencia y los beneficios económicos.



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El Director del Departamento de Servicio Aftervales introdujo mejoras y actualizaciones de equipos.


Nuestro servicio postventa actualizado exhaustivamente va más allá de solo manejar las quejas de los clientes y las fallas en el sitio. Esta actualización incluye: Actualización del Centro de revisión de equipos sin pista a una tienda 4S, ayudando a los clientes a establecer una operación completa de equipos sin pista de gestión de mantenimiento e sistema de incentivos, lanzamiento de Los últimos servicios de actualización de tecnología de equipos, y proporcionar servicios empaquetados, como almacén de consignación de producción y gestión de operación y mantenimiento para ayudar a los clientes a resolver las dificultades y los puntos débiles en la producción. .



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El director del departamento de calidad introdujo la mejora y optimización de la calidad del equipo.


La maquinaria pesada de Zhonghong siempre ha considerado la calidad y el servicio como enlaces clave en la planificación estratégica. Proporcionar a los clientes productos satisfactorios y servicios de alta calidad siempre ha sido el objetivo de nuestros esfuerzos continuos. En esta reunión, los representantes mineros participantes tuvieron intercambios y discusiones en profundidad con el equipo de maquinaria pesada de Zhonghong, expresando plenamente su reconocimiento y confianza en Zhonghongonggonggong Productos, y también presentó valiosas sugerencias de mejora. Estas opiniones fueron comentarios nos instarán a luchar por una mayor excelencia y mejorar continuamente la calidad de nuestros productos y los niveles de servicio.

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El equipo de Zhonghong tuvo discusiones en profundidad e intercambios con representantes mineros sobre el uso de equipos


La maquinaria pesada de Zhonghong y el grupo de metales no ferrosos Huaxi son socios a largo plazo, y firmaron un acuerdo de cooperación estratégica en 2020. En los últimos años, la maquinaria pesada de Zhonghong ha proporcionado múltiples cargadores subterráneos y camiones de servicio a compañías mineras afiliadas a un grupo de metales no féricos Huaxi. A través de la comunicación en profundidad con los clientes, hemos mejorado continuamente la calidad y la adaptabilidad del producto para crear estándares más altos para los clientes. Mejorar la eficiencia del transporte y reducir los costos de operación y mantenimiento.
Este evento de viaje de calidad celebrado en Guangxi ha profundizado aún más la relación cooperativa entre la maquinaria pesada de Zhonghong y el grupo de metales no ferrosos Huaxi, y se cree que siempre puede desempeñar un papel continuo en la mejora de la calidad y el rendimiento de los equipos nacionales sin pista. Centrado en los clientes, se esfuerza por escuchar las necesidades y sugerencias de los clientes, mejora continuamente la calidad y el rendimiento de los productos, y crea más valor para más clientes mineros.


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