Servicio profesional Ayuda al cliente a crear valor

A finales de 2019, la pandemia de Covid-19 golpeó en China. Eso cerró todas las actividades económicas. En febrero de 2020, nuestro cliente Ma Steel Group comenzó a recuperar la producción. Todo tipo de equipo se ha detenido por un mes. Antes de recuperar la producción, deben verificar y realizar el mantenimiento para asegurarse de que todo el equipo pueda funcionar normalmente. Cuando recibimos esa noticia, el equipo de servicio posventa de Fambition se puso en contacto con el cliente a tiempo y envió a nuestros ingenieros profesionales al sitio. De acuerdo con las buenas medidas antidepidémicas, los ingenieros de servicio cooperan con el cliente para garantizar la eficiencia de la operación del equipo.

FLos ingenieros de servicio de ambición cooperan con el equipo de mantenimiento del cliente todos los días para garantizar el funcionamiento normal de los vehículos mineros. Finalmente crearon un logro notable de 50,000 toneladas de producción mensual de Fambition FL10 LHD. Y también rompa los registros mensuales de minería de dispositivo único para el cliente.

El cliente aprecia mucho el servicio eficiente y de alta calidad de Fambition y envía un banner de recompensa. El ingeniero de servicio postventa dijo que continuarán implementando los valores fundamentales del \"cliente primero\" y, una vez más, agradecerán a los clientes por su reconocimiento de Fambition

La comunicación activa con los clientes, el tratamiento activo de los problemas y la provisión de servicios de valor agregado sistemáticos, de alta calidad, eficientes y profesionales son los conceptos de servicio que Fambition Heavy Machinery siempre defiende.