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¿Deberíamos centrarnos en cultivar 'fuerzas especiales' o construir un 'Ejército de la Familia Qi'?---Capacitación interna sobre el sistema de marketing de Huawei y habilidades para ganar ventas de cuentas clave

Vistas:0     Autor:Editor del sitio     Hora de publicación: 2020-07-03      Origen:Sitio

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Durante el período Jiajing de la dinastía Ming, estallaron invasiones japonesas a lo largo de la costa sureste, que duraron décadas y se extendieron por miles de millas. De hecho, el número de piratas japoneses de principio a fin fue solo de unos pocos miles. Al enfrentarse a las 300.000 tropas de defensa costera de la dinastía Ming, pudieron escapar ilesos en todo momento. Tomemos el año 1555 d.C. como ejemplo. 72 piratas japoneses se perdieron después del saqueo y corrieron hacia el interior como moscas sin cabeza. Pudieron viajar miles de kilómetros a través de las tres provincias de Zhejiang, Anhui y Jiangsu durante tres meses. Conquistaron ciudades y territorios y finalmente se atrevieron a atacar por error Nanjing, el centro político de la dinastía Ming. El ejército Ming envió tropas absolutamente superiores para aniquilarlo, pero las bajas que pagaron ascendieron a 3.000. El análisis objetivo muestra que no es que el armamento del ejército Ming fuera flojo. Los propios piratas japoneses estaban respaldados por traficantes de armas extranjeros y eran principalmente samuráis y ronin. Desde la calidad de los soldados individuales hasta las armas y el equipo, obviamente eran mejores que el ejército Ming. También lucharon con unidades pequeñas y sus tácticas eran flexibles y en solitario. Desde una perspectiva militar, es un poco como 'fuerzas especiales'. Hasta la aparición del 'Qi Jiajun', el Qi Jiajun parecía ser el 'enemigo natural' de los piratas japoneses. Cada batalla haría que los piratas japoneses pagaran un alto precio. Tomando como ejemplo la victoria a gran escala de Taizhou, la proporción de pérdidas en batalla alcanzó 1: 275, esto se debe a la 'Formación Pato Mandarín' única de Qi Jiajun. La formación es sencilla y tiene una clara división del trabajo. Da pleno juego a las fortalezas de todos y concentra las ventajas de todos en conjunto. Más importante aún, la formación es altamente replicable. Ya sea una batalla a pequeña o gran escala, se puede cambiar en cualquier momento para enfrentar diferentes fuerzas enemigas en cualquier momento.

Se puede ver que no importa cuán fuerte sea tu efectividad en el combate personal, cuando te enfrentes a un equipo ordenado, no podrás hacer lo que quieres. Especialmente en el mercado de la sociedad moderna, parece que cultivar 'vendedores estrella' y ' Los 'campeones de ventas' se han convertido en una cosa del pasado. Es un modelo de ventas relativamente único, más orientado al producto y más dirigido a los empleados. El modelo de capacitación de 'fuerzas especiales' defiende las habilidades individuales. Con la promoción del concepto 'centrado en el cliente' de Huawei, cada vez más empresas han comenzado a defender un enfoque de marketing que toma las soluciones generales como núcleo y se centra en establecer y cultivar clientes estratégicos para cooperación a largo plazo y comenzar a promover ventas sistemáticas, basadas en procesos e impulsadas por proyectos centradas en el trabajo en equipo. Con base en estos antecedentes, Qingdao Zhonghong Heavy Machinery y Qingdao Tianhong Power presentaron conjuntamente el 'Sistema de marketing Huawei' del Sr. Guo Song. y Técnicas ganadoras de ventas de cuentas clave para aprender del sistema y proceso de marketing actuales de Huawei para ayudar al desarrollo de la empresa. .

Este entrenamiento duró dos días en total. En esta capacitación participaron personal administrativo, personal de ventas y parte del personal central de los departamentos funcionales de CNC Machinery y Tianhong. El conferenciante, el Sr. Guo Song, es un vendedor que ha trabajado para Huawei durante más de diez años. Tiene una rica experiencia en primera línea. No solo tiene un conocimiento profundo de todo el sistema de Huawei, sino que también tiene una comprensión única de los clientes y del mercado. Además, se intercalan diversos temas durante la conferencia. Muchos casos prácticos.

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Toda la capacitación se centra en el principio 'centrado en el cliente', con el proceso comercial 'LTC' de Huawei como línea principal, y el núcleo es crear más beneficios para los clientes. Desde la exploración efectiva de las necesidades de los clientes y la gestión de oportunidades de ventas hasta la relación con los clientes. planificación y gestión, y aprovechar oportunidades de ventas, así como cómo guiar eficazmente a los clientes durante el proceso de licitación, entregar valor de manera efectiva, cómo enfrentar la competencia de precios bajos y los servicios internos de Huawei. La estructura organizacional del 'triángulo de hierro' del cliente presenta todo el marketing de Huawei. sistema a cada estudiante de una manera integral, vívida y concreta.

Muchos puntos clave de la capacitación brindan soluciones y plantillas de pensamiento muy efectivas para algunas deficiencias en nuestro trabajo actual, como el 'triángulo de hierro' de la recopilación y gestión de información del cliente, la gestión del progreso del proyecto de ventas y el servicio al cliente. unidad de combate.

Los señores Ning y Su también hicieron resúmenes relevantes durante la capacitación. Esperan que a través de esta capacitación, todos estandaricen, solidifiquen y sistematicen algunas de nuestras cosas buenas, las implementen resueltamente en el lugar e implementen operaciones en equipo, no solo el 'modelo de fuerzas especiales' anterior '.Al mismo tiempo, debemos reflexionar sobre nosotros mismos y equilibrar mejor los intereses organizacionales y los intereses personales en el proceso de creación de beneficios para los clientes.

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El final de la formación es sólo el primer paso. Cómo utilizar eficazmente la esencia de la capacitación en el trabajo es la siguiente tarea más importante. Durante las últimas dos décadas, hemos capacitado a muchos vendedores excelentes y tenemos muchos clientes estratégicos de alta calidad. Entre ellos hay muchos casos operativos excelentes. Sin embargo, desde una perspectiva general, estos casos están relativamente aislados. La razón por la que las operaciones especiales no pueden convertirse en algo común en el campo de batalla es por su falta de replicabilidad. Es cierto que cada cliente al que nos enfrentamos es diferente, pero los casos exitosos son siempre similares. . Al enfrentar el complejo entorno del mercado y el proceso del proyecto, necesitamos crear nuestra propia 'Formación del Pato Mandarín' y necesitamos encontrar un proceso y un estándar que sea universal hasta cierto punto y permita a nuestro equipo trabajar en conjunto para activar automáticamente un mecanismo mientras obtener información del proyecto, de modo que cada nodo de la cadena de procesos fluya de forma natural, en lugar de depender únicamente de uno determinado. Un individuo extremadamente capaz. Sólo de esta manera nuestro negocio podrá replicarse continuamente, nuestra reputación de servicio podrá ser relativamente estable y nuestro negocio podrá crecer rápidamente.


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